MAPO堂

最終決定は存在しない。

2007-09-11から1日間の記事一覧

"となりのクレーマー"

[本] 意見・苦情・クレーム何かわけわからんことで苦情を言われることがあります。最初は何言ってやがるんだと気分が悪くなるものですが、相手がそう言ってくる過程を考えるとまあそう言いたくもなるかもしれないと思うことは、具体的には書けませんがたまに…